A continuación los invitamos a explorar algunas de nuestras experiencias en las diversas áreas de desarrollo. proyectos puntuales, individuales o macro que nos han ratificado que el Servicio es seguir sembrando oportunidades de Desarrollo y Transformación.
Nuestras Experiencias
Ubícanos en las Redes
Junidense
Futbol Club
Mayo 2014
Proyectos Retadores implican Lideres Innovadores, y ese fue el acompañamiento que hicimos a Junidense Futbol Club, cuando su directiva frente a un proyecto retador e innovador en lo que a estructura deportiva se refiere quiso que las soluciones ante la problematica de generar un Plan estrategico sustentable para las siguientes temporadas saliera de su propio equipo.
Así los acompañamos con la Plataforma de Tecnología de Espacios Abiertos a fin de que todas las voces tuvieran lugar y desde la premisa de autogestión donde cada participante liderara reuniones efectivas y propuestas especificas. Un encuentro que marco el inicio, no solo de una temporada, sino de un estilo de gestión que sigue en regeneración.
Éxitos y Gracias por su Testimonio!!!
AIG Venezuela
C.A. de Seguros American International
Marzo 2011- Febrero 2013
En un proyecto ambicioso y arduo de casi dos años, AIG Venezuela se arriesgó a invertir en un proyecto que implicaba una crear e implementar una nueva concepción de cómo Optimizar la efectividad servicio, la resolución de solicitudes, la interacción e interdependencia entre áreas, el control y seguimiento de resultados de fuerzas de Ventas y sobre todo la asertiva respuesta a Corredores y Clientes.
Así nuestra responsabilidad en el proyecto implicaba, amalgamar una nueva plataforma “Cloud Technology”, como Salesforce.com, con la realidad de los procesos, estructura y flujos actuales de la organización. Como Asesores del proyecto, el alcance fue bien completo desde el Diseño, negociación con asesores tecnologicos, impulso de toma de decisiones, definición de procesos, capacitación y manejo de impacto del cambio.
El resultado? La implementación efectiva de una herramienta de seguimiento, como mapa y gestión de pólizas, solicitudes, casos e indicadores de servicio.
La competencia más usada? Acoplar el marco y el micro, es decir ser capaz de tener la Visión del proyecto claro y consistente; y llevarla de la mano con el manejo de detalles necesarios para el éxito. Nuestro mayor Reto? Acompañar a nuestro cliente en la dinámica de sacarlos de un día a día, para hacer posibles la toma de decisiones y riesgos involucrados. Nuestra oportunidad? El apoyo de la dirección en hacer este proyecto real, práctico y útil. Nuestras herramientas? Coaching, Mapeo y Análisis de causas-consecuencias, levantamiento de Procesos, Programación Neurolingüística, Posiciones perceptuales para generar acuerdos, negociación efectiva, formación y comunicación continua.
Laboratorios Calier
Convención Anual de Ventas
Junio 2011
Aprovechando la Convención de Ventas de Laboratorio Calier, tuvimos la oportunidad de sumar a su Negocio desde los espacios de Motivación, Autoconocimiento y Capacitación de Ventas
Un encuentro de 8 Horas: Ventas 360° y más, donde la pasión de un equipo especializado se dejo sentir, ver y escuchar; y donde el calor de la Isla de Margarita permitió que un ambiente diferente abriera el espacio para un aprendizaje diferente.
En alianza con Ohh Marketing, este encuentro hizo evidencia que cuando hablamos de ventas, productos, servicios y modelos de negocio, la clave está por reforzar esas Competencias de Relación, Autoconocimiento y Visión de nuestros equipos Comerciales.
Una experiencia donde la pertenencia y el compromiso fueron la clave del éxito!
Procesos de Transformación
Personal
Feb2013-Abr2014
Desde un espacio de Auto-Conocimiento y ampliación de Enfoques, nos hemos dedicado este tiempo a servir a través de herramientas como el Coaching y el Diagnostico Sistémico al público abierto.
Sesiones privadas, Eventos público, individuales y grupales nos suman horas de experiencia con nuestros clientes y el trabajo interno de todo un año, reafirmado nuestra creencia que la responsabilidad de recordar y asumir nuestros Talentos empieza con el compromiso individual que finalmente repercute en nuestras familias, sociedades, empresas y comunidades.
Además que evidenciar que la re-conexión con nuestros vínculos personales y resolución de asuntos pendientes; son soportes de el éxito y las metas que cada uno de nuestros clientes.
De esta experiencia se nos dio la oportunidad de Transformar también el enfoque de Solución-ES Talento, asumiendo con madurez vivida que la siembra continua y se basa en sumar lo sistémico a las soluciones que las organizaciones necesitan. Proyectos, Estrategias y Visiones que de manera perfecta se unifican en torno al Talento, y desarrolla su fortaleza en los hilos que como Organización hacen posible un crecimiento sostenible y sustentable: Clientes, Relaciones, Estructuras y Fundación.
Gracias a todos por su Confianza.
Church´s Chicken Venezuela
Feb-Marzo 2011
En Alianza estratégica con Ohh Marketing Consultores, formamos parte de lo que paraChurch Chicken fue la puesta en marcha de su nuevo Plan de Mercadeo. Un plan que incluyo una Jornada de re-definición estratégica con sus Gerentes de Tiendas y un fortalecimiento de Competencias en cascadas hasta los equipos de tiendas.
Así fue como SolucionES Talento acompañó esta iniciativa con la visión de reforzar su Plan de Mercadeo, generar compromiso de equipo y ampliar sus competencias de Atención y Servicio.
“Servicio 360° y más...” fue el programa de desarrollo desplegado en 5 eventos con 16 horas cada uno, en los que compartimos con más de 100 personas pertenecientes a sus cuatro niveles de Dirección, Gerencia, Sub-Gerencia y Tripulantes y fue una de esas experiencias donde la calidez de un equipo y el Talento de la apertura se vivió en pleno corazón de la empresa.
Las imágenes hablan por si solas y nos llevan a recordar que el mayor recurso de nuestras organizaciones es despertar y acompañar al crecimiento de nuestra gente, ya que allí esta la clave de nuestro Éxito!
DICOPETROL
Reconociendo las Raices
Noviembre 2011
Una necesidad de diagnóstico basado en el enfoque Sistémico fue lo que nos trajo a Dicopetrol, empresa dedicada a la comercialización de lubricantes y productos derivados de petróleo, y al igual que muchas organizaciones enfrentadas a el reto de generar productos y servicios bajo una realizad de importaciones y proveedores cada vez más tensa.
En ese contexto y motivado por un liderazgo lleno de preocupación por el cómo resurgir en un medio de retos políticos y socioeconómicos, nos pide un acompañamiento ante preguntas como ¿Qué cambiar cuando se está en crisis? ¿Es la estructura Organizacional la más adecuada en este momento? ¿Cómo podemos integrar los límites de nuestra operación con el bienestar de nuestra gente?
Por ser una empresa familiar, nuestra labor fue enfocada al Diagnostico bajo el enfoque Sistémico es decir revisar como se da la interrelación de áreas, identificar coyunturas y facilitar el espacio y herramientas para que las partes de la organización desde su conjunto, brindaran respuestas a sus planteamientos y porque no? Darle cabida que aceptar lo dificil de un proceso de cierre, es también abrirse a lo nuevo.
IUTB
Instituto Universitario de Tecnología Bomberil
Noviembre 2010
IUJO
Instituto de Fe y Alegría
Septiembre 2010
En esta ocasión tuvimos la acompañar a los estudiantes y ya Bomberos del Instituto Universitario de Tecnología Bomberil (IUTB) con un Taller Introductorio de Programación Neurolingüística.
Un acompañamiento de 8 Horas: POTENCIA TUS RECURSOS CON PNL, donde los bomberos que nos demostraron su verdadera vocación de servicio y el estrés a lo que están sometidos en un momento donde sus vidas está entregadas al bien de la comunidad.
Su pasión de dar se unió a la nuestra de generar y recordar los recursos personales que pueden ser usados en momentos de tensión o expansión y de esa manera ponerlos a nuestro propio servicio y crecimiento.
En Alianza con Elisabeth Tepper Kofod y con algunas imágenes que podrán disfrutar a través de el link de so blog, fueron evidencia de esta oportunidadhttp://www.pnl-etk.blogspot.com/search/label/IUTB
Como parte de extender nuestra labor a la comunidad y en alianza con Elisabeth Tepper Kofod, la oportunidad de acompañar a los maestros de Fe y Alegría en un Taller Introductorio de PNL.
Fueron 16 Horas con nuestro Taller OPTIMIZA TU PROCESO DE ENSEÑANZA CON PNL.
Dirigido a 20 educadores comprometidos con su pasión de aprender y generar aprendizaje desde nuevos espacios, nos sumamos a compartir herramientas que potencian el aprendizaje a través de la inclusión la Programación Neurolinguistica.
Acompáñenos a leer algunos de sus testimonio e impresiones a través del siguiente link http://www.pnl-etk.blogspot.com/search/label/IUJO